Черновик. Требует вычитки юристом до подключения оплаты. Пустые места помечены […] и заполняются
реквизитами индивидуального предпринимателя.
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение — публичная оферта. Исполнитель: ИП […], ОГРНИП […], ИНН […], адрес […], почта [support@audio2sum.ru]. Сервис: сайт audio2sum.ru и Telegram-бот @audio2sum_bot.
1.2. Начиная пользоваться сервисом, вы принимаете это соглашение целиком. Не согласны — не пользуйтесь.
1.3. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
2. Что мы делаем
2.1. Сервис принимает от вас аудио- или видеозапись, расшифровывает речь в текст и по вашему выбору составляет из этого текста документы: конспект, протокол, список задач и другие по перечню на сайте.
2.2. Расшифровка и документы создаются автоматически, программой. Они могут содержать ошибки: неверно распознанные слова, пропуски, неточные формулировки. Проверяйте результат перед использованием.
2.3. Результат не является юридическим, медицинским, финансовым или иным профессиональным заключением и не заменяет консультацию специалиста. Не используйте его как единственное основание для решений, последствия которых для вас значимы.
2.4. Мы не просматриваем содержимое ваших записей вручную и не используем его для обучения моделей. Исключение — обращение в поддержку, когда вы сами просите нас посмотреть конкретную запись, и случаи, когда это прямо требуется по закону.
3. Ваши гарантии
Загружая запись, вы гарантируете, что:
3.1. Вы вправе передать её нам на обработку: вы автор записи, её участник или получили разрешение правообладателя.
3.2. Все люди, чья речь есть в записи, уведомлены вами о том, что запись будет автоматически расшифрована и обработана, и дали вам согласие на это.
3.3. Запись не содержит сведений ограниченного доступа: государственной, коммерческой, банковской, врачебной, адвокатской, нотариальной или иной охраняемой законом тайны; сведений под соглашением о неразглашении; персональных данных специальных категорий (состояние здоровья, национальность, религиозные и политические убеждения, интимная жизнь); биометрических персональных данных.
3.4. Запись получена законно и её обработка не нарушает прав третьих лиц и требований закона.
3.5. Если какая-либо из этих гарантий окажется неверной, вы самостоятельно урегулируете претензии третьих лиц и государственных органов и возместите нам документально подтверждённые убытки, включая штрафы и расходы на юридическую помощь. Мы вправе удалить запись и заблокировать доступ без возврата списанных кредитов.
4. Кредиты и оплата
4.1. Внутри сервиса используются кредиты. Один кредит соответствует одному рублю при покупке.
4.2. Кредиты — способ учёта оплаченного объёма услуг, а не электронные денежные средства и не валюта. Кредиты не подлежат обмену на деньги, передаче другим лицам и выводу.
4.3. Стоимость каждой операции показывается до её запуска. Списание происходит после вашего подтверждения.
4.4. Приветственные и бонусные кредиты начисляются по нашему усмотрению, срока действия не имеют, но при обмене на деньги не учитываются.
4.5. Возврат. Если услуга не оказана по нашей вине — техническая ошибка сервиса, — списанные за неё кредиты возвращаются на баланс автоматически или по вашему заявлению в поддержку. Возврат денежных средств за неиспользованные кредиты производится по заявлению в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.
4.6. Результат, который вас не устроил по качеству распознавания или содержанию документа, не является неоказанной услугой: услуга считается оказанной с момента выдачи результата.
5. Сроки хранения
5.1. Загруженные аудио- и видеозаписи хранятся 14 дней с момента загрузки, затем удаляются.
5.2. Расшифровки и созданные документы хранятся 30 дней, затем удаляются.
5.3. Вы можете удалить запись и её расшифровку в любой момент через сайт или бот.
5.4. Удаление физическое. Копии могут сохраняться в резервных копиях базы данных не дольше 44 дней с момента загрузки, после чего резервные копии перезаписываются.
6. Что запрещено
6.1. Загружать записи, полученные незаконно, в том числе сделанные скрыто без согласия участников там, где такое согласие требуется по закону.
6.2. Загружать материалы, распространение или обработка которых нарушает закон.
6.3. Пытаться получить доступ к чужим записям и данным, обходить ограничения сервиса, создавать чрезмерную нагрузку, автоматизировать работу с сервисом помимо предоставленного интерфейса.
6.4. Использовать сервис для создания материалов, вводящих в заблуждение относительно их авторства или подлинности.
6.5. При нарушении мы вправе без предупреждения удалить материалы и заблокировать доступ. Списанные кредиты при блокировке за нарушение не возвращаются.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем непрерывной работы и определённой точности распознавания.
7.2. Наша ответственность за любые убытки ограничена суммой, уплаченной вами за услуги сервиса за три месяца, предшествующих событию.
7.3. Мы не отвечаем за решения, принятые вами на основании результата, и за содержимое ваших записей.
7.4. Ограничения раздела 7 не применяются к случаям, когда закон не допускает ограничение ответственности перед потребителем.
8. Изменения и разрешение споров
8.1. Мы вправе изменить это соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. О существенных изменениях мы сообщаем в боте или на почту не менее чем за 10 дней. Продолжение пользования сервисом означает согласие с новой редакцией.
8.2. Спор сначала решается претензией на [support@audio2sum.ru]; срок ответа — 30 дней.
8.3. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом по месту нахождения исполнителя, а для споров с потребителями — по правилам подсудности, установленным законом.
8.4. К отношениям применяется право Российской Федерации.